Widerrufsrecht
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1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
info@zunsen.com
Bitte gib dabei folgende Informationen an:
- Deinen vollständigen Namen
- Deine Bestellnummer
- Das Bestelldatum
- Optionale Angabe des Rücksendegrunds (freiwillig)
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (sofern angefallen) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.
4. Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware nach Erhalt der Rücksendeadresse an uns zurück. Die Rücksendung ist für dich kostenfrei, wenn ein Defekt oder ein Versandfehler vorliegt. In allen anderen Fällen trägst du die direkten Kosten der Rücksendung.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.